Depuis son ouverture, Ecox a toujours porté une grande attention à la qualité des vélos électriques vendus. Mais c'est aussi le service envers nos clients qui nous a permis de rapidement devenir l'enseigne incontournable dans le milieu du vélo électrique. Ainsi, Ecox est devenu l'un des rares Giant Hybrid Service Center.

Qu'est-ce qu'un Giant Hybrid Service Center? (Publication de Giant France).

Ecox, Giant Hybrid Service Center

 

 

 

 

"La marque Giant est précurseur dans la fabrication de Vélos Hybrid (VAE ou Vélos A Assistance Electrique). En effet, Giant a lancé son premier vélo Hybrid dès 1999, bien avant toutes les marques qui fleurissent à l’heure actuelle.
Depuis plus de 10 ans, nous ne cessons d’apporter des innovations technologiques et des réponses aux différents besoins des utilisateurs. La gamme Giant Hybrid 2010 est composée de 10 modèles.

 

 

 

Outre la qualité et les performances, reconnues par les utilisateurs de nos vélos Hybrid, nous avons développé au sein de notre réseau de revendeurs cycle des points de vente spécialisés, appelés « Hybrid Service Center ». Ces magasins ont été spécifiquement formés sur la technologie Hybrid et disposent de tous les savoirs et services pour répondre à tous vos besoins et ce pendant toute la durée d’utilisation de votre vélo.

Les Hybrid Service Center vous proposent :
- des essais gratuits afin que vous puissiez vous rendre compte des avantages d’un tel produit et des qualités de notre technologie.*
- des conseils précis et adaptés afin que vous fassiez le bon choix
- un service d’entretien et de réparation de très grande qualité et très réactif. Les Hybrid Service Center disposent d’un stock de toutes les pièces de nos vélos hybrid permettant un remplacement immédiat des pièces et évitant ainsi une immobilisation trop importante du vélo.
- des vélos de prêt dans le cas d’une immobilisation supérieure à 72 heures*
* Voir conditions en magasins

Vous souhaitez obtenir des renseignements sur les VAE, essayez un vélo, en acquérir un ou le faire entretenir par un professionnel, rendez-vous dans l’un de nos Hybrid Service Center."